科技信息

2010, No.356(36) 219-220

[打印本页] [关闭]
本期目录(Current Issue) | 过刊浏览(Past Issue) | 高级检索(Advanced Search)

C2C电子商务模式下提升顾客忠诚度的策略研究

王艳;

摘要(Abstract):

C2C型电子商务网站市场机会较多,网商之间竞争激烈。如何让网络顾客满意、对网店建立信任和忠诚;如何挽留网络顾客、吸引其重复消费,成为大部分网店的目标。本文针对以上问题提出网络环境下顾客忠诚度的新特点,提出C2C模式下网商提升顾客忠诚度的三个策略,并对其进行了分析。

关键词(KeyWords): 客户忠诚度;C2C电子商务网商;提升;策略

Abstract:

Keywords:

基金项目(Foundation):

作者(Author): 王艳;

Email:

DOI:

扩展功能
本文信息
服务与反馈
本文关键词相关文章
本文作者相关文章
中国知网
分享