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2012, (17) 211-212

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浅谈高职院校图书馆“以人为本”的服务创新

丁芹;

摘要(Abstract):

根据科学发展观"以人为本"的理念,分析当前高职院校图书馆为读者服务工作问题;从提高读者的满意度、改进服务方式、拓宽服务内容、营造人性化服务环境、提供个性化服务、探讨高职院校图书馆"以人为本"服务创新的指导思想和途径。

关键词(KeyWords): 高职院校;图书馆;以人为本;服务创新

Abstract:

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基金项目(Foundation):

作者(Author): 丁芹;

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